Trang mạng của chính phủ Tây Úc

Tìm hiểu cách truy cập các dịch vụ của chính phủ bằng cách sử dụng trang mạng wa.gov.au.

Các dịch vụ của chính phủ có thể làm gì cho tôi?

Ngoài việc quản lý thông tin cá nhân của mình, quý vị có thể sử dụng các dịch vụ của chính phủ để:

  • Tiết kiệm tiền bằng cách nộp đơn xin các khoản giảm giá
  • Nộp đơn xin thẻ chiết khấu hoặc thẻ giảm giá.
  • Tìm tiền bị mất
  • Kiểm tra khi nào đăng ký xe hơi của quý vị cần phải gia hạn.
Trang mạng của chính phủ Tây Úc

Làm cách nào để tôi truy cập các dịch vụ trực tuyến ở Tây Úc?

Đối với các cư dân WA, các dịch vụ của chính phủ có thể được truy cập tại wa.gov.au. Nếu quý vị cần trợ giúp về vấn đề này hoặc bất cứ trang mạng nào của chính phủ WA, hãy tìm liên kết Liên lạc với Chúng tôi (Contact Us) trên trang chủ của trang mạng. Nó sẽ đưa quý vị đến một trang với nhiều lựa chọn liên lạc.

wa.gov.au và thông tin cá nhân của quý vị

Có thể quý vị cần phải nhập thông tin cá nhân khi:

  • Trả tiền cho một thứ gì đó, ví dụ đăng ký xe hơi
  • Nộp đơn xin một ưu đãi hoặc giảm giá
  • Điền một mẫu đơn trên trực tuyến, ví dụ mẫu thay đổi địa chỉ.

Thông tin cá nhân quý vị cần cung cấp tùy thuộc vào dịch vụ quý vị đang sử dụng. Quý vị có thể đọc chính sách Bảo mật (Privacy) của chính phủ Tây Úc bằng cách gõ www.wa.gov.au/privacy vào thanh tìm kiếm của trình duyệt mạng của quý vị.

Phải làm gì nếu quý vị bị lạc

Nếu quý vị không chắc mình đang ở đâu, hãy gõ wa.gov.au vào thanh tìm kiếm của trình duyệt rồi nhấn phím Nhập (Enter). Thao tác này sẽ đưa quý vị trở lại trang chủ của chính phủ WA.

Sử dụng wa.gov.au để truy cập các dịch vụ thiết yếu

Có khá nhiều trang mạng dịch vụ chính phủ khác nhau ở WA, và trang mạng wa.gov.au giúp quý vị tìm thấy những gì quý vị cần.

  • Nhấp vào Duyệt qua tất cả thông tin và dịch vụ (Browse all information and services) để xem một danh sách các danh mục
  • Nhấp vào bất cứ danh mục nào để tìm hiểu, ví dụ Giao thông (Transport)
  • Một trang mới sẽ mở ra, và quý vị có thể thấy các Dịch vụ Phổ biến (Popular Services) ở trên cùng
  • Nhấp vào bất cứ dịch vụ phổ biến nào để xem trang có thêm thông tin.

Mặc dù wa.gov.au giúp quý vị tìm kiếm các dịch vụ, một số dịch vụ lại được đăng trên các trang mạng khác của chính phủ. Liên kết đến các trang mạng khác xuất hiện trong một hộp đen, vì vậy quý vị biết khi nào quý vị sắp rời khỏi wa.gov.au. Nếu quý vị không muốn truy cập một trang mạng khác ngay bây giờ, hãy nhấp vào nút Quay lại trong trình duyệt mạng của quý vị.

Cách tìm kiếm dịch vụ

Để nhanh chóng tìm thấy một dịch vụ quý vị muốn, hãy sử dụng thanh Tìm kiếm WA.gov.au ở trên cùng bên phải trang chủ. Khi tìm kiếm, quý vị sẽ thấy một danh sách kết quả. Nhấp vào bất cứ kết quả nào để chuyển đến trang có thêm thông tin.

Cách tìm các cơ quan chính phủ

Đôi khi có thể dễ dàng tìm thấy một dịch vụ hơn bằng cách truy cập trang mạng của một cơ quan chính phủ:

  • Nhấp Tìm một cơ quan (Find an agency) ở trên cùng trang chủ wa.gov.au
  • Nhấp tên cơ quan (agency name) để mở bảng có thêm một số chi tiết, bao gồm số điện thoại của cơ quan đó
  • Nhấp vào liên kết Tìm hiểu thêm (Find out more) ở trên cùng bảng điều khiển này để truy cập trang mạng của cơ quan đó.

Trang mạng ConcessionsWA là gì?

Chính phủ WA đã tạo ra một trang mạng ConcessionsWA hữu ích để tập trung các khoản giảm giá và tiết kiệm vào một nơi. Ở đó quý vị có thể:

  • Duyệt qua các ưu đãi theo danh mục (category), ví dụ Chỗ ở và Nhà ở, Đi lại và giao thông (Accommodation and Housing, Travel and transport), hoặc Du lịch (Tourism)
  • Duyệt qua các ưu đãi theo thẻ giảm giá (concession card), bao gồm Thẻ Giảm giá Hưu trí (Pensioner Concession Card), Thẻ Người cao niên WA (WA Seniors Card), và các thẻ khác.

Tìm giá xăng gần quý vị

Chính phủ WA đã tạo ra một trang mạng có tên FuelWatch để giúp quý vị tìm giá xăng rẻ nhất gần quý vị. Trang mạng là fuelwatch.wa.gov.au.

  • Quý vị nhập mã bưu điện (postcode) để xem giá nhiên liệu trong khu vực của quý vị
  • Nhấp vào bản đồ (map) rồi dùng chuột di chuyển nó xung quanh
Việc cho FuelWatch biết vị trí của quý vị là an toàn, vì trang mạng sẽ không lưu thông tin này khi quý vị sử dụng xong và đóng trình duyệt lại.

Tìm các khoản giảm giá trên wa.gov.au

Để tìm các khoản giảm giá trên wa.gov.au, gõ giảm giá (rebate) vào thanh ở trên cùng bên phải trang chủ và nhấn Nhập (Enter). Trang kết quả tìm kiếm Chúng tôi có thể làm gì cho quý vị hôm nay? (What can we do for you today?) sẽ hiển thị một danh sách các trang về giảm giá.

Quý vị có thể chọn xem các khoản giảm giá chỉ có sẵn từ wa.gov.au hoặc các khoản giảm giá từ tất cả các trang mạng của Chính phủ WA. Nhấp vào kết quả tìm kiếm để truy cập trang đó và tìm hiểu về khoản giảm giá.

Quý vị nên kiểm tra thường xuyên để xem có bất cứ khoản giảm giá mới nào đã được công bố hay không.

Tìm tiền bị mất hoặc vô chủ

Trang mạng MoneySmart của Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc (Australian Securities and InvestmeWAs Commission) (ASIC) tại moneysmart.gov.au giúp quý vị lấy tiền bị mất. Đó có thể là do bị mất những thứ như tài khoản ngân hàng, cổ phiếu, các khoản đầu tư và hợp đồng bảo hiểm nhân thọ. Trang mạng MoneySmart cũng giải thích cách sử dụng my.gov.au và ATO, để lấy lại tiền hưu bổng bị mất.